Para ler uma receita de óculos, identifique primeiro o olho (OD é o olho direito e OE, o olho esquerdo) e a distância (longe ou perto). Depois leia, em cada linha, o esférico (miopia com sinal negativo, hipermetropia com sinal positivo), o cilíndrico (astigmatismo), o eixo (de 0 a 180 graus, que acompanha o cilíndrico) e, quando houver, a adição para perto (presbiopia). A DNP e a altura normalmente não vêm na receita: são medidas na ótica, junto com a armação escolhida, e precisam ir para a ordem de serviço.
Este guia é para vendedores e atendentes de ótica. Ele não substitui a avaliação do profissional que prescreveu: a ótica lê, confere e transcreve a receita, mas não altera valores. Na dúvida, o caminho é sempre consultar quem prescreveu.
Resumo rápido
- OD = olho direito; OE = olho esquerdo.
- Esférico: negativo indica miopia; positivo indica hipermetropia.
- Cilíndrico e eixo andam juntos e indicam astigmatismo.
- Adição aparece quando há correção para perto, comum na presbiopia.
- DNP e altura são medidas na ótica e vão para a ordem de serviço.
- Transcreva sem arredondar e confira duas vezes antes de enviar ao laboratório.
As partes de uma receita de óculos
A maioria das receitas segue uma tabela parecida, com linhas para cada olho e colunas para cada tipo de correção. Os nomes podem variar um pouco, mas os campos são estes:
| Campo | O que significa | Como costuma aparecer |
|---|---|---|
| — | — | — |
| OD / OE | Olho direito / olho esquerdo | Linhas da tabela |
| Longe / Perto | Distância para a qual a correção vale | Blocos ou colunas separadas |
| Esférico (ESF) | Correção de miopia (−) ou hipermetropia (+) | Ex.: −2,25 ou +1,50 |
| Cilíndrico (CIL) | Correção de astigmatismo | Ex.: −0,75 |
| Eixo | Direção do astigmatismo, em graus | De 0° a 180° |
| Adição (AD) | Acréscimo para perto | Ex.: +2,00 |
| Prisma | Correção prismática, quando prescrita | Valor e base |
| DNP | Distância naso-pupilar | Medida na ótica, em mm |
Esférico: miopia e hipermetropia
O esférico é o valor principal da receita. Quando tem sinal negativo, corrige miopia (dificuldade para enxergar de longe). Quando tem sinal positivo, corrige hipermetropia. Os valores costumam variar em passos de 0,25. Atenção ao sinal: trocar um “−” por um “+” na transcrição gera uma lente completamente errada.
Cilíndrico e eixo: astigmatismo
O cilíndrico corrige o astigmatismo e sempre vem acompanhado do eixo, que indica a direção da correção em graus, de 0 a 180. Cilíndrico sem eixo está incompleto: se a receita trouxer um sem o outro, confirme com o profissional que prescreveu antes de abrir a ordem de serviço.
Adição: correção para perto
A adição é o valor somado ao grau de longe para formar o grau de perto. É comum em clientes com presbiopia e é usada em lentes multifocais, bifocais ou em óculos só para leitura. Na maioria das receitas, a adição é a mesma para os dois olhos.
Exemplo de leitura de receita
Veja um exemplo ilustrativo, apenas para treinar a leitura:
| Olho | Esférico | Cilíndrico | Eixo | Adição |
|---|---|---|---|---|
| — | — | — | — | — |
| OD | −1,75 | −0,50 | 180° | +2,00 |
| OE | −2,00 | −0,75 | 10° | +2,00 |
Leitura: o olho direito tem miopia de 1,75 e astigmatismo de 0,50 no eixo 180°. O olho esquerdo tem miopia de 2,00 e astigmatismo de 0,75 no eixo 10°. Há adição de +2,00 para perto, o que indica que o cliente pode precisar de lente multifocal ou de óculos separados para longe e para perto. A escolha da solução é conversada com o cliente, sempre respeitando a prescrição.
Grau de perto a partir da adição
Para saber o esférico de perto, some a adição ao esférico de longe. No exemplo, o olho direito ficaria com −1,75 + 2,00 = +0,25 para perto, mantendo cilíndrico e eixo. Essa conta ajuda o vendedor a entender a receita, mas o laboratório trabalha com os valores originais e com o tipo de lente escolhido.
Cilíndrico positivo ou negativo
Algumas receitas trazem o cilíndrico com sinal positivo e outras com sinal negativo. As duas formas descrevem a mesma correção e podem ser convertidas (transposição): soma-se o cilíndrico ao esférico, troca-se o sinal do cilíndrico e soma-se ou subtrai-se 90° do eixo. Se a ótica ou o laboratório trabalha com uma convenção, registre na OS qual foi usada e, na dúvida, envie os valores exatamente como estão na receita, sinalizando a convenção.
DNP e altura: as medidas da ótica
A DNP (distância naso-pupilar) é a distância entre o centro do nariz e o centro de cada pupila, medida em milímetros, separada para cada olho. A altura é a distância vertical entre o centro da pupila e a borda inferior da lente, medida com a armação escolhida já ajustada no rosto. Essas medidas são essenciais para lentes multifocais e influenciam o conforto em qualquer óculos.
Como dependem da armação, a DNP e a altura devem ser tiradas depois da escolha do modelo e registradas na mesma ordem de serviço. Veja o passo a passo completo em ordem de serviço para ótica.
Erros comuns na leitura e transcrição da receita
- Trocar OD e OE ao copiar os valores para a OS;
- perder o sinal do esférico ou do cilíndrico;
- esquecer o eixo ou copiar 18 no lugar de 180;
- ignorar a adição quando o cliente pediu só óculos de longe;
- arredondar valores por conta própria;
- não anexar a receita à ordem de serviço, o que dificulta qualquer conferência depois;
- medir a DNP sem a armação definida, o que compromete a altura.
Como evitar erros: rotina de conferência
- Leia a receita em voz alta com o cliente presente, confirmando nome e data.
- Transcreva os valores para a OS separando longe e perto.
- Peça a um segundo colaborador para conferir sinais, eixos e adição.
- Anexe uma foto ou cópia da receita ao registro do cliente.
- Registre DNP, altura, armação e tipo de lente na mesma OS.
- Confira tudo de novo quando os óculos voltarem do laboratório.
Essa rotina simples evita a maior parte das refações. Para acompanhar o pedido depois do envio, veja controle de laboratório óptico.
A receita é um dado sensível
A receita oftálmica revela informações de saúde do cliente. Pela LGPD, dados referentes à saúde são dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da Lei 13.709/2018). Guarde as receitas com acesso restrito, não envie fotos por grupos de mensagens e use o sistema da loja para registrar as informações. Veja LGPD na ótica.
Checklist do vendedor
- ☐ Nome do cliente e data conferidos;
- ☐ OD e OE identificados corretamente;
- ☐ sinais de esférico e cilíndrico conferidos;
- ☐ eixo transcrito com os três dígitos quando for o caso;
- ☐ adição registrada (ou confirmada a ausência);
- ☐ DNP e altura medidas com a armação escolhida;
- ☐ receita anexada ao cadastro do cliente;
- ☐ segunda conferência feita antes do envio ao laboratório.
Como o sistema ajuda
Em um sistema para ótica, a receita deixa de ficar em papéis soltos. No Agilize Total, a ordem de serviço e o cadastro do cliente ficam ligados no CRM, e a OS de ótica do sistema Agilize já traz os campos da receita, como grau, DNP e adição, e as medidas da armação, como a altura pupilar. Assim, o vendedor encontra a receita anterior do cliente em segundos e o laboratório recebe as informações completas.
Perguntas frequentes sobre como ler receita de óculos
O que significa OD e OE na receita de óculos?
OD significa olho direito e OE, olho esquerdo. Cada linha da receita traz os valores de um olho.
Qual a diferença entre esférico e cilíndrico?
O esférico corrige miopia (sinal negativo) ou hipermetropia (sinal positivo). O cilíndrico corrige o astigmatismo e sempre vem acompanhado do eixo.
O que é o eixo na receita?
É a direção da correção do astigmatismo, indicada em graus de 0 a 180. Só faz sentido junto com o cilíndrico.
O que é adição na receita de óculos?
É o valor somado ao grau de longe para formar o grau de perto. Aparece com frequência em clientes com presbiopia e é usado em lentes multifocais ou óculos de leitura.
A DNP vem na receita?
Normalmente não. A DNP e a altura são medidas na ótica, com a armação escolhida, e registradas na ordem de serviço.
O vendedor pode ajustar os valores da receita?
Não. A ótica lê, transcreve e confere a receita. Qualquer dúvida sobre os valores deve ser esclarecida com o profissional que prescreveu.
Conclusão
Saber como ler receita de óculos é a base de um atendimento sem refação. Identifique os olhos, leia esférico, cilíndrico, eixo e adição, meça DNP e altura com a armação escolhida e confira tudo antes do envio ao laboratório. Com a receita registrada no sistema e ligada à ordem de serviço, a equipe ganha segurança e o cliente recebe os óculos certos. Para entender como organizar todo o fluxo, leia também as vantagens de um sistema para ótica.
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