Sistema para ótica
Com o sistema Agilize, a ótica vende no balcão, abre a ordem de serviço com a receita e imprime três vias: uma para o laboratório, uma para o arquivo da loja e o comprovante que o cliente apresenta na retirada.
Dores da ótica
Receita, medidas, laboratório, prazo e pagamento passam por muitas mãos. Quando cada informação fica num lugar, o erro aparece na entrega.
Grau anotado em talão abre espaço para erro de leitura entre o balcão e o laboratório.
A cópia que acompanha a lente mostra o valor que a loja cobrou do cliente.
Sem etapas registradas, ninguém sabe em que ponto está cada pedido.
Cliente, itens e valor são lançados no caixa e de novo na ordem de serviço.
Na hora da retirada, achar a OS certa vira uma busca no balcão.
A via sai sem o nome e o endereço da unidade que fez a venda.
Funcionalidades para ótica
O modelo OS de ótica já nasce com receita, medidas e as três vias. Você pode renomear campos e decidir o que aparece em cada via.
A ordem de serviço abre a partir da venda do PDV, já com cliente, itens e valor.
Esférico, cilíndrico, eixo, DNP e adição em colunas, sem grau rabiscado.
Tipo de armação (metal, aberta, fechada ou acetato), ponte, aro horizontal, diagonal maior, altura vertical e altura pupilar.
Tipo de lente, material, tratamento, marca, modelo e cor registrados na OS.
Via laboratório, via ótica e comprovante do cliente, com linha de picote "Recortar aqui".
Cliente, entrega, produtos, receita, lente e medidas na bobina do balcão.
A mesma OS sem preços, para mandar ao laboratório quando a loja não quer expor o valor.
Acompanhe cada pedido pelas etapas que a sua ótica cadastrou, até Finalizado.
Cada unidade imprime a OS com o próprio nome, endereço e contato.
Receita e medidas
A receita e as medidas vão para o laboratório e para o arquivo da loja. O cliente leva previsão de entrega, forma de pagamento e o valor, para apresentar na retirada.
Impressão
Use as três vias quando for separar laboratório, loja e cliente. Use o cupom de 80 mm no balcão. Use o PDF sem valores quando o laboratório não precisar ver o preço.
Gestão completa
Além da OS de ótica, o sistema Agilize reúne vendas, finanças, estoque e atendimento em um só lugar. Os módulos disponíveis variam conforme o plano contratado.
Venda de produtos e serviços no balcão com facilidade: óculos, lentes, armações e montagem.
Envie orçamentos pelo WhatsApp e por e-mail e tenha mais praticidade para fechar a venda.
Fluxo de caixa, conciliação bancária, boletos, contas a pagar e contas a receber.
Gere boletos e código Pix para receber dos clientes da ótica.
NF-e, NFC-e e NFS-e, com o arquivo XML armazenado de forma simplificada.
Cotações online, compras e transferência de estoque de armações, lentes e acessórios.
Gerencie os níveis de inventário com dados em tempo real.
Calcule o preço ideal considerando custos, despesas e a margem desejada.
Relatórios de cadastros, financeiro, vendas e estoque para apoiar as decisões da loja.
Receba e responda mensagens pelo sistema, salve o contato no CRM e gere orçamento, venda e ordem de serviço.
Agende compromissos de qualquer lugar e compartilhe com a equipe: retorno, ajuste e entrega.
Crie grupos de trabalho, defina funções, prazos e notificações para a equipe da loja.
Gerencie contratos de serviços de forma simples, como termos e crediário, se a loja usar.
Campanhas de revisão de grau, aniversário e lente nova enviadas na data certa.
Acompanhe o cliente depois da entrega dos óculos.
Orçamentos de óculos que ainda não viraram venda, organizados por etapa.
Como funciona
Da venda à retirada dos óculos, em quatro passos.
Óculos, lente, armação e montagem lançados no PDV.
A OS abre da venda. O balcão completa receita, médico, laboratório, previsão de entrega e medidas.
Folha A4 em três vias ou cupom de 80 mm. A via do laboratório segue com as lentes.
A OS passa pelas etapas até Finalizado e o cliente retira com o comprovante.
Benefícios
Cliente, itens e valor vêm da venda. Ninguém digita a OS do zero.
Receita em tabela OD e OE e medidas em campos próprios.
A via do laboratório não leva valor, e existe o PDF sem valores.
Comprovante com previsão de entrega, forma de pagamento e valor.
Laboratório, arquivo da loja e cliente numa única folha.
OS antigas entram com a receita já na tabela de OD e OE e as medidas em campos.
Blog
Guias práticos do blog da Agilize sobre ordem de serviço, receita e laboratório.
Laboratório, ótica e cliente em uma só folha. Ler artigo →
Tabela OD e OE sem erro. Ler artigo →
Como não expor o preço do cliente. Ler artigo →
A OS completa na bobina do balcão. Ler artigo →
Etapas do pedido até Finalizado. Ler artigo →
Aviso pelo WhatsApp. Ler artigo →
Perguntas frequentes
É um sistema de gestão que organiza a venda de óculos, a ordem de serviço com a receita, o pedido ao laboratório e a retirada pelo cliente. No sistema Agilize, a venda do PDV vira OS com cliente, itens e valor, e a ótica imprime as vias que cada etapa precisa.
Sim. O modelo OS de ótica traz a tabela de prescrição com OD e OE (esférico, cilíndrico, eixo, DNP e adição), as medidas da armação e os dados da lente. O modelo é habilitado para a sua empresa pela equipe Agilize.
É uma folha A4 com três faixas e picote. A via do laboratório segue com as lentes e tem assinatura do responsável. A via da ótica fica arquivada, com recebido por e data. O comprovante do cliente traz previsão de entrega, forma de pagamento e valor, sem receita nem medidas.
Não precisa ver. A via do laboratório não leva preço, e o valor só sai na via em que a loja marcou o campo Valor total. Também há o PDF sem valores para enviar ao laboratório.
Sim. Com a OS de ótica, a ordem de serviço sai em cupom de 80 mm pela impressora do navegador, com cliente, previsão de entrega, produtos, receita, lente, armação e medidas.
Sim. Com múltiplas lojas na mesma conta, a venda, o orçamento e a OS carregam a loja, e o impresso sai com o nome, o endereço e o contato da unidade que vendeu.
Mostramos na prática a venda, a OS de ótica com receita, a impressão das três vias e a gestão financeira e de estoque, a partir da rotina da sua loja.