Para reduzir a inadimplência com boleto e Pix, combine a forma e a data de pagamento antes do serviço, envie a cobrança junto com a entrega ou a nota, lembre o cliente antes do vencimento, cobre no dia seguinte ao atraso e concilie os recebimentos com o banco. Quanto mais fácil for pagar, menor a chance de o cliente “esquecer”.
Resumo rápido
- Combine valor, forma e vencimento por escrito.
- Ofereça boleto e Pix na mesma cobrança.
- Envie a cobrança junto com a entrega.
- Tenha uma rotina para lembrar e cobrar.
- Concilie para saber quem realmente pagou.
Boleto ou Pix?
- Boleto: familiar para empresas e bom para vencimentos futuros; a compensação pode levar até alguns dias úteis.
- Pix: pagamento instantâneo, a qualquer hora, por QR Code ou chave; ótimo para pagamento na entrega.
Oferecer as duas opções deixa o cliente escolher a mais prática.
Rotina de cobrança em 5 passos
- Antes: registre as condições no orçamento, na OS ou no contrato;
- Na entrega: envie boleto e Pix junto com a nota fiscal;
- Antes do vencimento: mande um lembrete cordial;
- Depois do vencimento: cobre logo no primeiro dia, com a segunda via pronta;
- Acompanhamento: revise toda semana a lista de contas vencidas.
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Como o Agilize Total ajuda
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Perguntas frequentes
Pix ou boleto: qual reduz mais a inadimplência?
Oferecer as duas opções e enviar a cobrança no momento da entrega costuma funcionar melhor do que escolher só uma.
Quando enviar o lembrete de pagamento?
Alguns dias antes do vencimento e novamente no primeiro dia de atraso.
Posso cobrar juros e multa por atraso?
Sim, desde que estejam previstos no contrato ou na cobrança e respeitem a legislação. Confirme os limites com seu contador ou advogado.
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